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PREGUNTAS

Hemos respondido algunas de las preguntas más frecuentes…

1. ¿Qué caja recibiré si compro un kit escolar cuando ya ha empezado el año lectivo?

Las cajas escolares de REACTIVALab incluyen 25 experimentos para todo el año escolar. Si compras ya empezado el año lectivo, recibirás la misma caja y puedes hacer los experimentos de manera autónoma con el apoyo de nuestros recursos virtuales de aprendizaje. 

2. ¿Una vez terminado el año escolar seguiré teniendo acceso a los recursos virtuales?

No, las aulas virtuales se mantienen activas durante el año lectivo para acceso de todos quienes están registrados con cajas de experimentos para ese nivel. Una vez finalizado el año, se inhabilitan las aulas para actualizar e incluir nuevo contenido.

3. ¿Cuánto cuestan las cajas (kits)?

Para conocer los precios de todos nuestros productos de REACTIVALab y escoger el que mejor se ajuste a lo que quieras

4. ¿Son seguros los experimentos?

Desde hace 33 años trabajamos atendiendo el sector de educación, así que hemos puesto toda nuestra experiencia para garantizar que nuestros experimentos sean lo más seguros posible:

  • Solo utilizamos sustancias aprobadas en la lista especial de sustancias que están permitidas en los juegos de química para niños según la norma EN 71-4 del Comité Europeo de Normalización.
  • Cada caja (kit) de experimentos ha sido cuidadosamente diseñada para cada edad
  • En los recursos virtuales complementarios a la caja de prácticas detallamos siempre la forma más segura de realizar cada experimento.
  • En los envases y sobres dentro del kit de prácticas, ponemos una etiqueta identificando el nivel de precaución de uso que tiene cada sustancia.
  • Cada experimento incluye instrucciones paso a paso muy detalladas en nuestros tutoriales y/o instructivos.

Para niños menores de 10 años, siempre recomendamos que los experimentos sean realizados con supervisión y/o apoyo de un adulto.

5. ¿Qué tan difíciles son los experimentos para ser realizados por niños/jóvenes?

Nuestras cajas (kits) han sido desarrolladas con intencionalidad y cuidado pensando tanto en las competencias de aprendizaje propias de cada edad, como en las habilidades motrices que ya tienen adquiridas para entonces y que permiten la satisfactoria ejecución de las prácticas.

Además, en cada experimento incluimos una codificación que indica el nivel de dificultad.

6. ¿Se puede comprar experimentos individuales?

Sí, existen kits de experimentos individuales disponibles en nuestra tienda en línea

7. ¿Se puede comprar reactivos adicionales para repetir un experimento?

Sí,  puedes comprar los reactivos necesarios para el experimento que quieras repetir a través de nuestro número de Whatsapp + 593-962893822. No te olvides de indicar el nombre del experimento y la edad a la que corresponde tu caja.

8. ¿Contienen las cajas cantidad suficiente reactivo para repetir los experimentos ?

Dependiendo del experimento y de la cantidad de reactivo que utilices, podrías realizar el experimento hasta 3 veces.

9. ¿Cuándo se compra en línea tiene costo el envío?

Sí, si compras en nuestra tienda en línea el envío tiene un costo, el cual se indica claramente antes de finalizar tu compra y variará según tu ciudad y parroquia.

10. ¿Se puede comprar para recibirlo en cualquier ciudad?

Sí, hacemos envíos a nivel nacional y trabajamos con varios servicios de entrega y formas de pago.

11. ¿Puedo comprar productos de REACTIVALab como regalo en la tienda en línea?

Sí, cuando comiences el proceso de compra selecciona la opción compra para regalo y se habilitarán los campos para que indiques el nombre y dirección del destinatario.

12. Un establecimiento educativo, ¿cómo puede adquirir REACTIVALab para estudiantes?

Escríbenos a ventas@laboratorioshvo.com  con todos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.

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